- Conteúdo da página
- Introdução
- Tabela
Todas as operações realizadas com os WebServices do documento eletrônico, retornam um código de erro informando o sucesso ou fracasso da operação. No caso de fracasso na operação, devolve-se o tipo de erro ocorrido.
Segue tabela com os descritivos de possíveis erros:
| Valor | Significado |
|---|---|
| 0 | SUCESSO |
| 1 | Erro genérico. Solicite apoio da equipe da QualiSign para identificar o problema. Envie junto com a solicitação ao XML que está sendo enviado |
| 2 | Erro na execução da procedure |
| 3 | O usuário autenticado não tem acesso para a execução da transação |
| 4 | Erro na geração do XML de retorno |
| 5 | O usuário não realizou o login bem-sucedido, ou a sessão está expirada |
| 7 | Senha informada é inválida ou não informada |
| 8 | A consulta solicitada não retornou nenhuma informação válida |
| 9 | Parâmetros informados inválido. |
| 10 | Nome da empresa inválido ou não informado. |
| 11 | CNPJ ou CPF inválido ou não informado |
| 12 | CPF inválido. |
| 13 | Usuário não existe ou a identificação não informada |
| 14 | E-mail informado não é válido ou não informado |
| 17 | Empresa não cadastrada |
| 18 | A empresa não possui representante cadastrado |
| 19 | Representante já cadastrado |
| 20 | Representante não cadastrado e/ou Representante não está associado a esta empresa |
| 21 | Não é possível se excluir do sistema |
| 22 | Motivo inválido |
| 25 | Erro na gravação do Log de manutenção |
| 26 | Documento não está em manutenção |
| 27 | Destinatário não encontrado |
| 33 | Data inválida ou não informada |
| 34 | Referência do documento não informada |
| 35 | Data inicial de validade inválida |
| 36 | Data final de validade inválida |
| 37 | Indicador de data inválida |
| 38 | Documento está em manutenção |
| 40 | Pacote assinado invalido |
| 41 | CNPJ/CPF da empresa origem e/ou CNPJ/CPF da empresa destino devem ser informados para esta consulta |
| 42 | Código da empresa já existe |
| 45 | Documento não cadastrado |
| 46 | Documento inativo |
| 47 | Usuário não associado ao documento |
| 48 | Documento sem texto associado |
| 49 | Documento Pendente de assinatura |
| 50 | Exclusão não efetuada, pois, existem representantes associados |
| 51 | Assinaturas já coletadas |
| 52 | Usuário Inativo |
| 53 | O CNPJ/CPF informado já está cadastrado. |
| 65 | Documento já existe |
| 66 | Erro ao gerar fila de e-mail |
| 67 | Data e Hora inválido |
| 70 | Identificação já existe |
| 73 | Papel associado ao documento não possui representante |
| 74 | Ordem de assinatura inválida |
| 75 | Representante já associado ao documento |
| 76 | Empresa inativa |
| 77 | Empresa já cadastrada |
| 78 | Sessão Inválida |
| 79 | Hash invalido |
| 84 | Identificação de LOGON invalida |
| 85 | Tipo de Documento Inválido |
| 86 | Valor do Tipo de Documento Inválido |
| 87 | Usuário inválido |
| 88 | Representante não associado ao documento |
| 94 | Certificado do portal não configurado |
| 107 | Erro na assinatura do portal |
| 109 | Código do processo associado a algum documento |
| 110 | Papel associado ao documento não possui empresa |
| 117 | Campo Observações com o limite de caracteres excedido. Máximo permitido é 1000 caracteres |
| 118 | Intervalo entre as datas Inicial e Final estão invalido. |
| 119 | Data Inicial não pode ser menor do que a data atual |
| 122 | Não é premitido uma empresa em 2 papeis com a mesma ordem de assinatura. |
| 123 | Usuario não cadastrado. Deve-se verificar se o ID informado esta correto ou se o usuario esta cadastrado. |
| 124 | Usuario não esta associado a empresa/pessoa fisica solicitada. |
| 125 | Empresa não cadastrada ou não associada. |
| 126 | Código de Parceiro não cadastrado |
| 127 | O parceiro selecionado está inativo |
| 128 | O perfil a ser associado ao representante não existe |
| 129 | O perfil informado não pode ser associado ao representante |
| 130 | Login não autorizado |
| 132 | Nenhum documento foi encontrado para os critérios selecionados. |
| 133 | Não existem Empresas cadastradas." |
| 134 | Empresa não encontrada. |
| 135 | Não existem Representantes cadastrados. |
| 136 | Representante não encontrado. |
| 137 | Não existem Declarações de Intenção cadastradas. |
| 139 | Não existem Papéis (Partes) cadastrados. |
| 140 | Papel (Parte) não encontrado. |
| 143 | Não existem Tipos de Documentos cadastrados. |
| 144 | Tipo de Documento não encontrado. |
| 148 | Documento ainda não possui nenhuma assinatura. |
| 149 | Não foram encontrados lançamentos. |
| 150 | Nenhum processo foi encontrado para os critérios selecionados. |
| 151 | Não há lançamentos para esta empresa no período indicado. |
| 152 | Não há ocorrências encontradas para os critérios selecionados. |
| 153 | Já existe uma Conta cadastrada com este CPF. |
| 154 | Documento Revogado. Não é possível consultar assinaturas. |
| 155 | Identificação já existe, escolha outra identificação. |
| 156 | Descrição já existe, escolha outra descrição. |
| 157 | Título já existe, escolha outro título. |
| 158 | Acesso não permitido para cadastro de cliente. |
| 159 | Certificado não pertence ao usuário logado. |
| 162 | Saldo de créditos insuficiente para execução |
| 163 | Tipo de moeda inválido |
| 164 | Limite inválido |
| 165 | Documento deve possuir papel |
| 166 | Este papel já está atribuído à outra parte |
| 167 | Não é possível modificar os representantes deste papel, pois a coleta de assinaturas já foi completada |
| 169 | Documento tem papel sem relacionamento associado |
| 170 | Documento tem papel sem representantes associado |
| 174 | A empresa configurada para assinar sem certificado não pode constar em papéis adicionais no documento |
| 191 | Há documento(s) cujo status não foi possível alterar |
| 192 | O número de consultas por hora foi excedido |
| 193 | Código do produto inválido |
| 194 | XML não possui texto do documento |
| 195 | Já existe esta referência de documento para esta empresa. |
| 199 | Código do cliente não condiz com CNPJ informado |
| 200 | Existe(m) documento(s) que não foram excluídos |
| 201 | Informar somente Passcode ou Referência |
| 202 | XML Inválido |
| 203 | Documento não possui workflow definido |
| 204 | Documento não encontrado ou arquivo P7S não existe |
| 206 | Informar somente Código Hash ou Arquivo em base64 |
| 207 | Falha ao gerar Carimbo de Tempo |
| 208 | Falha ao consultar Carimbo de Tempo |
| 5011 | Não há e-mails recebidos/enviados neste relacionamento |
| 209 | Não existe(m) Plataforma(s) cadastrada(s) |
| 210 | Representante já associado à plataforma por esta empresa. |
| 211 | Plataforma não existe ou usuário não associado à plataforma solicitada. |
| 213 | Contrato apontado como dependente do contrato a incluir já possui outro contrato como pendência. |
| 214 | Não é permitido cadastrar contratos com dependência que já dependam de outro contrato. |
| 215 | O contrato eletrônico a ser associado como pendência para este documento não existe ou não poderá ser vinculado devido ao seu tipo de dependência." |
| 216 | Não é permitido associar dependências para este documento." |
| 219 | Data de vencimento do mandato para o representante em formato inválido. |
| 220 | Nome do Representante não preenchido. |
| 221 | Sexo do Representante não preenchido. |
| 222 | IdLogon do Representante não preenchido. |
| 223 | E-mail do Representante não preenchido. |
| 224 | Mandato não especificado como INDETERMINADO, e data de vencimento não informada. |
| 225 | Mandato especificado como INDETERMINADO, e data de vencimento informada. |
| 226 | Documento de Acesso Restrito. Consulte proprietário do documento. |
| 227 | Referência inválida ou não informada |
| 232 | Indicativo de poder (isoladamente ou conjuntamente) inválido. Informe S-Sim ou N-Não |
| 239 | Existe(m) e-mail(s) que não foram excluídos |
| 240 | Informar somente Assunto ou EVID do e-mail |